お問い合わせの前に・・
よくあるご質問とお答えをまとめてこちらに掲載しておりますので、お問い合わせをいただく前によくお読みください。
こちらに掲載されていない質問は、下記お問い合わせフォームからお問い合わせください(記号・絵文字などは正しく表示されない場合もありますので、ご遠慮ください)。
※スケジュールやアーティスト活動に関する情報などは常に最新情報を掲載しておりますので、｢INFORMATION｣ページをご参照ください。
※お問い合わせに関するご返答は随時返信して参ります(土日祝祭日、年末年始を除く)。万が一、1週間を過ぎても返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記電話番号までお電話にてお問い合わせください。
※お問い合わせ内容によっては、お返事にお時間をいただく場合もございます。
※一部、お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合もございますので、予めご了承ください。
※アーティストへの個人的なメールに関しまして、返信のお約束はできませんので、予めご了承ください。
※｢P.T.A.｣へのご意見やご要望、下記FAQに掲載内容のメールに関しまして、今後のファンクラブ運営への貴重なご意見として参考にさせていただきます。しかし、すべてのご意見・ご要望に対して個別にご回答、及び採用をお約束できませんので、予めご了承ください。
※ファンレターは郵送にて受付けさせていただいております。下記の宛先をご参照ください。
【電話番号】03-5457-3476 (土日祝祭日、年末年始を除く平日15：00〜18：30)
【FAX番号】03-5457-3375 (24時間受信可能)
【ファンレターの宛先】〒150-8484 チアリングハウス内｢P.T.A.｣宛
★各メンバー宛の場合、メンバーの名前を記載ください。
※ナマモノ(食べ物・植物など)の送付はご遠慮ください。
※宅配便でお送りいただいたお荷物はお受け取りできません。必ず郵便またはゆうパックにてお送りください。
▼ファンクラブについて
- Q）｢P.T.A.｣とは？
- ｢P.T.A.｣とは、Perfumeの所属プロダクションであるアミューズが提供するWEBオフィシャルファンクラブです。 会員特典のご案内、新規入会のお申し込み方法は｢入会案内｣ページをご参照ください。
- Q）入会金と年会費はいくらですか？
- 初年度は、入会金￥1,000 ＋ 年会費￥4,000 ＝ 合計￥5,000いただいております。
※手数料はご入金方法によって異なりますので、Perfumeオフィシャルサイトの｢入会案内｣ページ、もしくは、アミュモバのPerfumeページをよくご確認ください。
- Q）会員特典を教えてください。
- ★オリジナル会員証
★会員限定WEBサイトへのアクセス権(メンバーやスタッフのブログ、Special movie、ダウンロードコンテンツ、ここでしか見られない写真掲載、メール配信など)
★年2回グリーティングカードの発行
★年1回 DVDの発送(会員限定WEBサイト内で公開される映像のダイジェストやその他、このDVDにしか入らない映像を加えたもの)
★LIVEのお知らせ＆チケット先行予約受付
★テレビ、ラジオなどの観覧
★｢P.T.A.｣会員限定イベントへの参加
★｢P.T.A.｣会員限定オリジナルグッズの販売
※LIVEや｢P.T.A.｣会員限定イベント、テレビやラジオの観覧などに関してはご応募多数の場合は抽選となりますのでご了承ください。
※LIVEや｢P.T.A.｣会員限定イベントの開催は不定期です。年1回必ず開催しているものではありません。
詳しくは、必ず｢入会案内｣ページをご確認ください。
▼入会について
- Q）入会方法を教えてください。
- Perfumeオフィシャルサイトの｢入会案内｣ページ、もしくは、アミュモバのPerfumeページに掲載している内容をよくご確認の上、入会手続きを行ってください。
- Q）携帯・パソコンどちらから入会できますか？
- ｢P.T.A.｣のご入会は携帯・パソコンどちらからでもご入会いただけます。Perfumeオフィシャルサイトの｢入会案内｣ページ、もしくは、アミュモバのPerfumeページに掲載している内容をよくご確認の上、入会手続きを行ってください。ただし、会員専用サイトは、パソコンからのアクセスのみとしておりますので、予めご了承ください。
- Q）携帯電話のメールアドレスは登録できますか？
- ｢P.T.A.｣のご登録メールアドレスはパソコンのメールアドレスのみとなります。携帯電話のメールアドレスはご登録できません。
- Q）パソコンのメールアドレスを持っていません
- 大変お手数ですが、フリーメールアドレス等を取得の上、ご登録ください。
- Q）パソコンを持っていません。
- 会員専用サイトは、パソコンからのアクセスのみとしております。会員番号とパスワードをお持ちでしたらどのパソコンからでも会員専用サイトをご利用いただくことが可能です（会員番号とパスワードのお取り扱いにはご注意ください）。
- Q）間違えた内容で新規入会受付の登録をしました。
- お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。その際、必ず【内容タイトル】を【ご入会申込時のご登録内容の変更及び訂正について】をご選択いただき、【内容本文】に｢受付番号｣をご記入ください。
- Q）｢受付番号｣とは？
- 新規ご入会申込をしていただいた際に表示される4桁の番号が｢受付番号｣となります。お客様の情報を管理するための事務的な番号で、会員番号ではありません。ご入金手続き完了後に発行される会員番号とは異なります。
- Q）｢P.T.A.｣は1人何口まで入会できますか？
- お1人様1口までとさせていただいております。
- Q）家族で｢P.T.A.｣に入会できますか(同じ住所、別名義で入会できますか)？
- 同じご住所、別名義でのご入会は可能です。その場合、必ずご登録メールアドレスのみ別のものをご用意ください。
- Q）海外に住んでいるのですが、入会できますか？
- 会員番号とパスワードをお持ちでしたら、海外からでも｢P.T.A.｣のコンテンツをお楽しみいただくことが可能です。しかし、｢P.T.A.｣では発送物があるため、ご登録ご住所は日本国内に限らせていただいております(海外への郵送物送付サービスは行っておりません)。国内で｢P.T.A.｣からの発送物をお受けできるご住所をご登録ください。
▼ご入金・ご入金後について
- Q）新規入会時の支払い方法を教えてください。
- ｢郵便振込｣・｢コンビニ振込｣・｢クレジットカード決済｣の3種類よりお選びいただけます。
- Q）支払いの際に使用できるクレジットカード会社はどこですか？
- ｢VISA｣・｢MASTER｣のいずれかの表記がされているクレジットカードに限ります。こちら以外のクレジットカードは現在ご利用いただけませんので、予めご了承ください。
- Q）入金手続きはどのくらい時間がかかりますか？
- 1≫｢郵便振込｣または｢コンビニ振込｣をご選択された場合、
ご入金いただいてから手続き完了までに1週間〜10日ほどお時間をいただいております。
2≫｢クレジットカード決済｣をご選択された場合、｢受付完了メール｣が届いた後、会員番号とパスワードが即時メールにて発行されます。
※クレジットカードでのお申し込みの方は【P1】から始まる7桁の数字となります。
※振込の際の｢受領証｣は、トラブル等があった場合の唯一の振込証明です。1年間は必ずお手元で大切に保管してください。
- Q）｢クレジットカード決済｣をした場合、料金の引き落としはいつですか？
- ご利用のクレジットカード会社の決済日により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
- Q）会員番号とパスワードはいつ届きますか？
- 会員番号とパスワードは、ご入金手続きが完了した時点で、ご登録メールアドレス宛にお送りしております。会員番号とパスワードのメール配信状況は毎週、Perfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにてご案内を行っております。そちらをご確認いただき、未着対象者の場合、記載の方法にて未着受付を行ってください。
※お支払い方法に｢郵便振込｣または｢コンビニ振込｣を選択された場合、ご入金いただいてから手続き完了までに1週間〜10日ほどお時間をいただいております。
※お支払い方法に｢クレジットカード決済｣をご選択された場合、｢受付完了メール｣が届いた後、会員番号とパスワードが即時メールにて発行されます。
※選択されたお支払い方法によって、会員番号の順番に多少の誤差が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
- Q）会員番号と会員有効期限は？
- ご入会時にお送りしているメールと、ご入会後にお送りしている会員証に記載されている【P0】から始まる7桁の数字が会員番号となります。会員番号とパスワードは紛失しないようご注意ください。会員有効期限は、会員登録が完了してから1年間となり、会員登録時期によって異なります。
※会員専用サイトにログインしていただくと、右上に常時表示されています。
※クレジットカードでのお申し込みの方は【P1】から始まる7桁の数字となります。
- Q）入金手続きを行ってから数週間経っても、会員番号とパスワードが届きません。
- 会員番号とパスワードのメール配信状況は、毎週Perfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにてご案内を行っておりますので、そちらをご確認ください。
- Q）入会申込みをしたのですが、受付確認メールが届きません。
- ご登録メールアドレスを確認させていただきますので、お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。その際、必ず【内容タイトル】を【ご入会申込時のご登録内容の変更及び訂正について】をご選択いただき、【内容本文】に｢受付番号｣をご記入ください。
▼会員証について
- Q）会員証はいつ届きますか？
- ご入金手続きが完了後、約1ヶ月〜1ヶ月半ほど発送までにお時間をいただいております。発送準備が出来次第、順次ご登録のご住所宛にお送りしております。会員証発送状況は隔週、Perfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにてご案内を行っておりますので、そちらをご確認ください。
- Q）会員証が届きません。
- ご入金手続きが完了後、約1ヶ月〜1ヶ月半ほど発送までにお時間をいただいております。発送準備が出来次第、順次ご登録のご住所宛にお送りしております。会員証発送状況は隔週、Perfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにてご案内を行っております。そちらをご確認いただき、未着対象者の場合、記載の方法にて未着受付を行ってください。
- Q）会員証を紛失しました。再発行してもらえますか？
- 再発行はできませんので、会員証は大切に保管ください。
▼継続について
- Q）継続手続き方法を教えてください。
- 継続手続き方法は2通りご用意しております。
1≫コンビニ振込
奇数月(1/3/5/7/9/11月)の5日頃に、その月と翌月に会員有効期限が切れる方に発送している【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】をご利用ください。
2≫クレジットカード決済
会員専用サイトログイン後、右上に表示される｢継続｣ページより、案内に従ってお手続きを完了ください(会員有効期限が3ヶ月以上残っている方は継続手続きを行うことはできません)。
- Q）会員有効期限はいつですか？
- 会員登録が完了してから1年間となり、会員登録時期によって異なります。
会員専用サイトへログインした際、右上に表示される会員番号の横に表記されている日にちがお客様の会員有効期限です。
- Q）継続金の入金方法を教えてください。
- ファンクラブから発送している【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】をご利用いただいた｢コンビニ振込｣、もしくは｢クレジットカード決済｣の2つよりお選びいただけます。
- Q）継続手続きは、新規入会した際と同じ入金方法しか選べないのですか？
- 新規入会した際と別のご入金方法をご選択いただくことが可能です。ファンクラブから発送している【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】をご利用いただいた｢コンビニ振込｣、もしくは｢クレジットカード決済｣の2つよりお選びください。
- Q）継続手続きはいつから行えますか？
- 【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】が届いてから、ご入金締め切り日までが｢コンビニ振込｣での継続手続き可能期間となります。ただし、「コンビニ振込」をご選択された場合、ご入金いただいてから手続き完了までに1週間〜10日ほどお時間をいただいております。
尚、｢クレジットカード決済｣は会員有効期限の切れる2ヶ月前より行えます。｢クレジットカード決済｣が1番早いお手続き方法となります。
- Q）継続手続きの締め切りはいつまでですか？
- 会員有効期限月の末日までとなります。｢コンビニ振込｣をご希望の方はお送りする【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】にも記載させていただいておりますので、そちらをご確認ください。
- Q）入金後、どれくらいで「継続手続き完了のお知らせ」メールは届きますか？
- 「クレジットカード決済」をご選択された場合、即時「継続手続き完了のお知らせ」メールを、ご登録メールアドレス宛にお送りしております。 「コンビニ振込」をご選択された場合、「継続手続き完了のお知らせ」メールは配信しておりませんので、会員専用サイト内にて会員有効期限が更新されたのをご自身でご確認ください。 尚、ご入金いただいてから手続き完了までには1週間〜10日ほどお時間をいただいております。
- Q）継続金を振り込んだのにログインできません。
- ｢コンビニ振込｣をご選択された場合、ご入金いただいてから手続き完了までに1週間〜10日ほどお時間をいただいております。｢継続手続き完了のお知らせ｣メールが届くまで、今しばらくお待ちください。10日以上お待ちいただいても｢継続手続き完了のお知らせ｣メールが未着の場合は、お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。その際、必ず【内容タイトル】を【継続について】をご選択ください。
- Q）会員有効期限が切れてしまったのですが、継続できますか？
- 会員有効期限が切れてからの継続手続きはできません。
会員有効期限が切れる月の末日までに継続金のご入金がない場合は、自動的に退会となり、会員期限の切れた翌月の10日前後から会員専用サイトにログインできなくなります。
改めてご入会をご希望される方は、再度｢入会案内｣ページからお申込みください。
その際には、新たな会員番号となり、以前の会員番号は使用いただけませんのでご注意ください。
※再度、｢入会案内｣ページからお申込みいただく場合、以前の会員ご登録情報と同一の場合は｢既にご登録済です。｣と表示されお手続きがいただく事ができません。お手続きいただける様に設定いたしますので、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その際、【内容タイトル】を【会員期限が切れてからの入会について】をご選択いただき、【内容本文】に、（1）以前の会員番号（2）お名前（3）ご住所（4）メールアドレスを記入の上、お問い合わせください。
- Q）自動的に継続できるシステムはありますか？
- 現在、｢P.T.A.｣では自動継続システムはご用意しておりません。必ず会員有効期限をお客様ご自身でもご確認いただき、継続をご希望の場合、期限内に継続手続きを行ってください。
- Q）継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)が届きません(紛失しました)。
- 【継続用紙(コンビニご入金専用ハガキ)】の再発行はできません。会員有効期限の切れる月末日の10日前までお待ちいただいても継続用紙が届かない場合や紛失された場合には、会員期限内に｢継続｣ページより｢クレジットカード決済｣にてお申し込みいただくか、お問い合わせフォームより、【内容タイトル】を【継続用紙の未着・紛失】をご選択いただき、【内容本文】に、（1）会員番号（2）お名前（3）ご住所（4）ご連絡先の電話番号をご記入の上、お問い合わせください。
継続手続のご入金方法(郵便振替のみ)について詳細をご案内いたします。
※お問い合わせメールを送信される場合は、会員期限の切れる月の末日の5日前までに送信ください。それ以降に送信された場合、ご対応できません。
▼ファンクラブ登録内容について
- Q）ファンクラブに登録している住所に変更があるのですが、手続き方法を教えてください。
- 会員専用サイト内｢会員情報変更｣ページより変更手続きを会員ご本人様で行ってください。ご登録情報の変更はすぐに反映されます。ご住所に変更があった後にお手続きください(打ち間違いなどがないよう、よくご確認の上ご入力ください)。
変更手続きを行っていなかったり、変更手続きに不備があった場合で、ライブのチケットやファンクラブからの発送物が届かなかった際は、再発送料金を会員様にてご負担いただくこともございますので、ご注意ください(ただし、発送準備期間中などに変更手続きをされた場合は、旧住所宛に届く場合もございます)。
お引越しの際には、郵便局へ必ず｢転居届｣の手続きを出してください。
※ただし、発送物は郵送でない場合もございます。
変更手続きをしていないため、ファンクラブで取ったライブチケットが届かない等のお問い合わせは一切お受けできません。ファンクラブからの発送物の発送状況は、Perfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにて随時ご案内を行っておりますので、こまめにご確認ください。
- Q）ファンクラブに登録している名前に変更があるのですが、手続き方法を教えてください(名義変更をしたい)。
- 大変申し訳ございませんが、名義変更は承っておりません。結婚などによる改姓手続きのみ承っておりますので、その場合のみ｢P.T.A.｣までメールにてお問い合わせください(その際、お問い合わせフォームの【内容タイトル】を【ご入会申込時のご登録内容の変更及び訂正について】をご選択ください)。
- Q）ファンクラブに登録しているメールアドレスに変更があるのですが、手続き方法を教えてください。
- 会員専用サイト内｢会員情報変更｣ページより変更手続きを会員ご本人様で行ってください。ファンクラブからのお知らせは、基本的にメールで配信しております。常に最新のメールアドレスをご登録いただくよう心がけてください。
- Q）自分の登録内容を確認したい。
- 会員専用サイト内｢会員情報変更｣ページより常にご自身のご登録内容をご確認いただけます。
▼ライブ・イベントのチケットについて
- Q）会員になるとライブのチケットが必ず取れますか？
- ｢P.T.A.｣では会員枠として、どこよりも早く多くのチケットをご用意しております(イベント等チケット先行予約受付を行わない公演もございます)。しかし、現在も日々、｢P.T.A.｣会員数は増加しており、ライブの内容（会場の収容人数や日程等）やお客様のお申し込み状況により、すべての｢P.T.A.｣会員の方のご希望にお応えできないこともございます。
こういった状況の中で行う｢P.T.A.｣チケット先行予約はあくまで会員特典のひとつであり、残念ながらチケットを確実にお取りできることをお約束するものではございません。
- Q）チケット先行予約受付の方法や入金方法を教えてください。
- ｢P.T.A.｣で行っているチケット先行予約受付の方法や入金方法は毎回異なります。毎回会員の皆様へはメール配信及び会員専用サイト内｢FC NEWS｣ページにてお伝えいたしますので、そちらをご確認ください。
- Q）ファンクラブのチケットがオークションサイト等で売買されていました。
- オークションサイト・ダフ屋・金券ショップで出品している代行業者・個人等から、定価よりも高い金額でチケットを売買することは犯罪です。｢P.T.A.｣ではこれらの不正な方法でのチケット購入は堅く禁じており、発覚した場合、今後ファンクラブでのチケットは一切取れません。
アーティストの権利を守るためにも、不正な方法でのチケット購入は絶対にしないでください。
また、出品を発見された場合は、速やかにファンクラブまでご連絡いただけますよう、ご協力よろしくお願いいたします。
▼会員限定サイトについて
- Q）会員番号が分からなくなりました。
- 入金手続き完了後にお送りしている【Perfume FC ｢P.T.A.｣からの大切なお知らせ】メール、または会員証をご覧ください。
- Q）パスワードを忘れてしまいました。
- 入金手続き完了後にお送りしている【Perfume FC ｢P.T.A.｣からの大切なお知らせ】メール、または会員証をご覧ください。
- Q）携帯電話から会員サイトにアクセスできますか？
- ｢P.T.A.｣の会員サービスはパソコンのみとなります。携帯電話からはアクセスできませんので、予めご了承の上、お申し込みください。
尚、会員番号とパスワードをお持ちなら、どのパソコンからでも会員専用サイトにログインすることができます(会員番号とパスワードのお取り扱いにはご注意ください)。
- Q）会員番号とパスワードを入力してもログインができません。
- 入金手続き完了後にお送りしている【Perfume FC ｢P.T.A.｣からの大切なお知らせ】メール、または会員証に記載させていただいている会員番号とパスワードをご確認の上、会員専用サイトへログインください。それでもログインできない場合は、下記をご参照ください。
1：必ず全て半角英数で入力
会員番号とパスワードは必ず半角でご入力ください(アルファベットと数字のどちらも半角になっているのを確認してください。全角入力ではログインできません)。
Ｐ０１２３４５→×
P012345→○
2：アルファベットの大文字と小文字
アルファベットの大文字と小文字は同じではありません。大文字の場合はShift（シフト）キーを押しながらご入力ください。また、caps lock（キャップスロック）がかかっていないかご確認ください。
また、数字の0（ゼロ）とアルファベットのO（オー）なども間違っていないかご確認ください。
p012345→×
P012345→○
3：スペースを入れない
入力の際、会員番号やパスワードの前後にスペースが入っていないかご確認ください。不要なスペースを入れると認証されませんので、ご注意ください。
P 012345→×
P012345→○
4：キーボードのナンバーロック
キーボードの10キーを操作してご入力される場合、Num Lock（ナンバーロック）キーが外れた状態で行ってください。
5：インターネットエクスプローラー6以降をお使いの方
ツール→インターネットオプション→プライバシー→詳細設定→｢自動Cokkie処理を上書きする｣にチェックをつけてください。
6：ブラウザのセキュリティレベル
ご利用のブラウザのセキュリティレベルを中に設定し、クッキーが無効になっている場合は、クッキーを有効に設定してください。
以上の項目を全てご確認されてもログインできない場合は、お問い合わせフォームより、【内容タイトル】を【ホームページの閲覧に関しての質問】をご選択いただき、【内容本文】に、
(1)会員番号
(2)お名前
(3)パスワード
(4)お使いのOSバージョン
(5)ブラウザのバージョン
(6)表示されるエラーメッセージもしくはエラーの状況の内容
をご記入の上、お問い合わせください。
- Q）動画が再生できません。
- Perfumeオフィシャルサイトでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のブラウザ、あるいはプラグインなどが必要です。ご利用のソフトウェアのバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。
■推奨OS及びブラウザ
1：WINDOWSをお使いの場合
・Microsoft Internet Explorer 6.0以上
・Mozilla Firefox 2.0以上
2：Macintoshをお使いの場合
・Safari 2.0以上
・Mozilla Firefox 2.0以上
■プラグインなど
1：Perfumeオフィシャルサイトでは、一部にJavascriptを利用したコンテンツをご用意しております。全てのコンテンツをご利用いただくには、Javascriptが使用できるブラウザ設定をお勧めいたします。
2：Perfumeオフィシャルサイト内の一部のページでは、Adobe Flash Player（Flash Player 8.0以上）が必要となります。こちらからダウンロードしてインストールしてください。
3：一部動画コンテンツはWindows Media Playerが必要です。Windows Media Playerとは、音楽や映像のコンテンツをご覧いただくための補助ツールです。こちらからダウンロードしてインストールしてください。
- Q）壁紙の設定方法が分かりません。
- 壁紙は3サイズご用意しております。ご利用されているパソコンの画面に合うサイズを選び、画像を開いてください。設定方法は以下の通りです。
■Windowsをご利用の方≪1≫（簡易的な設定）
1：画像の上で右クリックし、｢壁紙に設定｣を選択してください。
※ブラウザの種類によっては｢背景に設定｣となっている場合もあります。
■Windowsをご利用の方≪2≫
1：画像の上で右クリックし、｢名前を付けて画像を保存｣を選択してください。
2：デスクトップ上で右クリックし、メニューから｢プロパティ｣を選択してください。
3：｢画面のプロパティ｣画面が表示されますので、 さらに｢デスクトップ｣画面を選択し、そこで保存した壁紙を設定してください。
※Windows Vistaの方：メニューからは｢個人設定｣→｢デスクトップの背景｣を選択してください。
■Macintoshをご利用の方
1：画像の上でコントロールを押しながらクリックでコンテクストメニューを表示させて画像の保存を選び、任意の場所に保存してください。
2：APPLEメニューから｢コントロールパネル｣→｢アピアランス｣の順で選択し、アピアランスコントロールパネルを表示してください。
3：｢デスクトップ｣を選択し、｢ピクチャの選択｣で保存した壁紙を設定してください。
- Q）スクリーンセーバーの設定方法が分かりません。
- 設定方法は以下の通りです。
■Windowsをご利用の方
1：Windows用のファイルをダウンロードし、ダブルクリックして解凍します。
2：フォルダの中のexeファイルをダブルクリックすると、インストールが始まります。画面の指示に従ってインストールを完了させてください。
3：画面のプロパティを開き、使用したいスクリーンセーバーが選択されているのを確認して、設定してください。
【削除方法】
1：スタートメニューから、｢コントロールパネル｣（または、｢設定｣＞｢コントロールパネル｣）＞｢プログラムの追加と削除｣を開きます。
2：表示されるリストから削除したいスクリーンセーバーを選択して｢変更と削除｣ボタンをクリックして削除します。
■Macintoshをご利用の方
1：MacOS X用のファイルをダウンロードし、ダブルクリックして解凍します（自動的に解凍される場合もあります）。
2：フォルダの中のプログラムアイコンをダブルクリックすると、インストールが始まります。
3：画面の指示にしたがってコントロールパネルを開いて、ご希望のスクリーンセーバーが選択されていることを確認のうえ、設定してください。
【削除方法】
1：｢システム環境設定｣＞｢デスクトップとスクリーンセーバー｣を開きます。
2：削除したいスクリーンセーバーを選択し、[オプション]ボタンをクリックします。
3：[削除]ボタンを押して削除します。
▼その他ご質問について
- Q）｢P.T.A.｣からのメールが届かない(メール配信状況について)。
- ｢P.T.A.｣からのメールの配信状況は常にPerfumeオフィシャルサイト｢FANCLUB｣ページにてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。メール未着受付に関してなどもお伝えいたしますので、こまめにご確認くださいますようお願いいたします(メールの再配信はできない場合がございますので、予めご了承ください)。
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